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预防过敏性鼻炎东方小巴黎哈尔滨、天骄故里额尔古纳、激情越野穿呼伦湖西海岸双飞6日游-浪迹天涯游天下

时间：2018年11月03日 | 作者 : admin | 分类 : 全部文章 | 浏览: 589次

东方小巴黎哈尔滨、天骄故里额尔古纳、激情越野穿呼伦湖西海岸双飞6日游-浪迹天涯游天下
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哈海臻美路线六天：(全程0自费，自费项目不泛滥)
东方小巴黎哈尔滨、天骄故里额尔古纳、激情越野穿呼伦湖西海岸双飞6日游
参考航班：
广州飞哈尔滨AQ1021（06：45/13：10经停温州）
海拉尔飞广州AQ1104（20：00/01：00）
『行程简表』
日 期
行 程
交通
用餐安排
酒 店
早餐
中餐
晚餐
第1天
广州—哈尔滨
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住：哈尔滨
第2天
哈尔滨—齐齐哈尔—黑蒙交界
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×
住：黑蒙交界
第3天
黑蒙交界—海拉尔—草原景区
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×
住：蒙古包
第4天
草原景区—猛犸公园—满洲里
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×
住：满洲里
第5天
满洲里—最美边防公路—额尔古纳
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×
住：额尔古纳
第6天
额尔古纳—海拉尔—广州
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×
『行程特色』：
◆梦幻草原：深入牧草王国呼伦贝尔，做一次“牧羊人”，当一回“套马的汉子”；
◆全新升级：全程豪华旅游大巴、晚晚入住商务酒店，更有一晚升级准五星酒店，避免中途二次火车中转的不便；
◆品质出游：全程0购物店，自费项目不泛滥
◆贴心服务：全程专车向导服务，为贵宾提供专属蒙式贴心“路点”，
品尝草原特色小吃的同时，感受品质出游的专享服务；
◆全新出游：告别走马观花式的旅行，开启出游新模式，有舒适的旅程、有精华的景点、有专属用车，有合理的价格，有多元的特色;
◆精选住宿：全程精选商务酒店、保证舒适的睡眠
『具体行程』
D1→广州Q哈尔滨（ 含晚餐 ） 住宿：哈尔滨
早上指定时间地点集中，于广州白云机场乘参考航班飞黑龙江省省会——哈尔滨市，抵达后赴远东地区最大的东正教堂——圣。索非亚教堂广场（游览时间约10分钟）索菲亚教堂始建于1907年3月，原是沙俄修建中东铁路的随军教堂，占地面积721平方米，通高53.35米，平面呈拉丁十字布局，是典型的拜占庭风格建筑)。逛一逛拥有71座欧洲各风格建筑、亚洲最长的商业步行街——中央大街（游览时间20分钟），体验踩在坚实而精巧、光滑而细腻的石头路面上，置身于建筑艺术长廊中，感受充满异国情调百年老街的无穷韵味。游览哈尔滨人民战胜汹涌肆虐的洪水的标志——防洪纪念塔（游览时间为10分钟左右），游览以中国人民好朋友斯大林命名的带状公园哈尔滨滨江公园代表——斯大林公园。用晚餐后入住休息。
D2→哈尔滨—齐齐哈尔（3.5小时）—甘南（1小时）（含早餐，中餐）住宿：黑蒙交界
早餐后出发乘车赴中国著的丹顶鹤的故乡—齐齐哈尔市，沿途经过浩浩荡荡的湿地，经石油之城大庆，观游梁式抽油机（俗称“磕头机”），抵达齐齐哈尔，用中餐，后游览[扎龙丹顶鹤自然保护区]（电瓶车自理）（游览90分钟）扎龙自然保护区内湖泊星罗棋布，沼泽湿地生态保持良好，被誉为鸟和水禽的“天然乐园”您可以定时欣赏到丹顶鹤放飞表演。乘车赴甘南，沿途行车穿越黑龙江和内蒙古交界，抵达后入住酒店。
D3黑蒙交界—海拉尔（约5小时车程）—草原景区（1.5小时车程 ）餐：早中 住宿：呼伦湖生态酒店
早餐后出发，乘车前往世界三大草原之一、中国最美的草原——[呼伦贝尔大草原]，一路草原风光预防过敏性鼻炎。抵达海拉尔市用中餐，抵达草原深处的[草原景区]，古老仪式，老远处看一排排骑手，“驾驶”着自己的“宝马”迎接远方来的客人，座在车上与两侧勇猛的骑士遥相呼应！感受蒙古族传统的迎宾仪式——下马酒，带上您最虔诚的心参加草原上的《祭祀敖包》；“草原天堂”的游乐项目尽情玩耍（费用自理：大草原上纵马驰骋，抑或拉弓苦练、做一位百发百中神箭手。当一次蒙古博客手与同行队友一起操练起来）拍下几张狂野的美照，晒一下微信朋友圈也是必不可少的啊！一起嗨翻初春的草原。小憩过后我们踏上了回城路，一路阳光伴着无际的草原。湛蓝的天空，白白的羊群，呆萌的牛群。（以上项目为自费套餐中包含）或躺于茫茫大草原，仰望美丽的星空，随后前往呼伦湖生态酒店入住。
D4→呼伦湖-满洲里 （含早餐，中餐） 住宿：满洲里
早餐后根据个人喜好可早起观草原日出，早餐后前往中国北方第一大湖——【呼伦湖景区】（含大门票，游船费用自理），呼伦湖又名“达赉湖”，它方圆八百里，像一颗明珠镶嵌在草原上，湖中鱼类30余种，以大、活、肥、鲜、美著称。后统一集合，[乘越野车经草原深处腹地]一路沿着呼伦湖的西岸开始我们的穿越大草原之旅（车程约1小时左右），路途虽略有颠簸，但一路的原生态美景尽收眼底鸡冠菜，让您不虚此行！路边原始生态草场随处可见成群的马、牛、羊群悠然自得的啃着草，漫步于蓝天白云下，让您亲身体会到“天苍苍，野茫茫，风吹草低现牛羊”的意境。。。。冲出死亡营。。中途还可经过“乌龟望月”、“老虎嘴”、“原始小渔村”等景点，您可以在这里短暂停留拍照留念，在这里的岸边您还可以观赏到呼伦湖西岸的绝佳美景，带给您不一样的视觉饕餮盛宴。抵达呼伦湖渔业养殖培育基地，在这里我们可以品尝到原始的户外大铁锅炖鱼，您也可以亲自试试身手，为自己的团队烹制出一道美味的佳肴。后乘车赴前往中国最大的陆路口岸——满洲里，是中国最大的陆路口岸，一座让你仿佛置身于异域的城市，那满街的俄罗斯牌照车辆，随处可见的欧洲面孔，那年轻貌美的俄罗斯美女，高鼻梁的小伙。中餐后乘车赴[扎赉诺尔猛犸旅游区]（环保车自理）以扎赉诺尔“猛犸故乡”文化为主题两性私房话，共有古生物雕塑93座，猛犸象群雕塑87只、3座犀牛、1座大角鹿、2座剑齿虎。其中最大的猛犸象王高度15.77米，力学哥长15.9米，宽4.4米。2013年被全国旅游景区质量等级评定会员会，授予国家4A级景区，2013年荣获基尼斯"规模最大的猛犸雕塑群”。后参观[扎赉诺尔博物馆]是呼伦贝尔境内最大的博物馆，内有扎赉诺尔历史文化厅、呼伦湖生态湿地厅、扎赉诺尔煤炭厅三个展厅，是呼伦贝尔蒙元文化的又一集中展示地。抵达满洲里后自由活动。你可以[品尝俄式大餐的同时还可欣赏劲歌热舞的俄罗斯歌舞表演]（费用自理）感受异国风情！赏[满洲里夜景]（费用自理）上有天堂、下有苏杭、也抵不住满洲里夜景，夜幕下的满洲里是一个让人浮想联翩的城市，夜景灯火辉煌，站在这个中国北疆小城的大街上，你会激动地发现——这根本和之前想象的不一样……短短5道街、展示了不同国家风情。俄罗斯建筑、哥特式建筑、法国古典主义建筑、意大利文艺复兴时期建筑，充分展现了口岸城市的别样魅力！（自费项目套餐含在内的），
D5→满洲里-额尔古纳 （含早餐，中餐）住宿：额尔古纳
早餐后乘车沿着被称为“最美边防公路”额尔古纳边防公路，一路穿行，途径呼伦贝尔美女部落[弘吉剌部]一路欣赏中俄边境风光，边防公路右侧进入草原腹地抵达草原天然湖泊—[鸿雁湖]此处地处中俄边界，与俄罗斯隔河相望，三面环水，一面湿地，四周景色怡人，毗邻边防部队哨所，与俄罗斯赤塔州红石区凯拉斯堆口岸隔河相望，边防哨所在不少人眼中充满了神秘色彩。能近距离欣赏俄罗斯乡村自然风光。来到鬼斧神工般的黑山头天然景区登[190彩带之颠草原景区]登[190观景台]在这里，我们观赏天然蜿蜒曲折的彩带河美景，真真切切地领略森林草原的过渡，远眺对面俄罗斯村庄。乘坐景区专车[深入草原腹地深处]，感受大自然的无限魅力，呈现在我们眼前的是那无边无际的草原，一片翠绿，在阳光的折射下，像是刷了一层金粉。成群的牛羊安闲地吃着青草伟伦体校，奔驰的骏马在大草原上飞奔而过，放眼望去，眼前是一片金灿灿的油菜花田，散发着浓郁的芳香，花如同色彩缤纷的云雾，飘落在绿色的草原上。[骑马]（费用自理）驰骋于茫茫大草原。[射箭]（费用自理）学习草原巴特尔、做一位百发百中射箭能手。后乘车赴一代天娇——额尔古纳市，晚入住酒店
D6→额尔古纳-海拉尔 （含早餐，中餐）住宿：温馨的家
早餐后出发赴位于额尔古纳市郊，游览[根河湿地]（游览时间约1.5小时，环保车自理）是中国目前保持原状态最完好、面积最大的湿地，被誉为“亚洲第一湿地”。这里地形平缓开阔，额尔古纳河的支流根河从这里蜿蜒流过，形成了壮观秀丽的河流湿地景观。这里的景色以秋季尤为壮美。根河湿地包含有特别大范围的冲积平原，并在此形成了一个三角洲。湿地还包括根河、得尔布干河、哈乌尔河及两岸的河漫滩、柳灌丛、盐碱草地、水泡子及其支流。后乘车返回海拉尔（约120KM，约2小时车程），途经[莫日格勒河]是一条河道十分狭窄,但却极度弯曲的河流.如果从空中俯瞰,蜿蜿蜒蜒的河水，就象是一条被劲风舞动着的蔚蓝色绸带,悠然飘落在碧绿如玉平坦无垠的大草原上,一会儿东行，一会儿西走,一会儿南奔,一会儿北进,其弯曲程度，用九曲十八弯来形容是远远不够的。抵达海拉尔，后参观呼伦贝尔最大的广场——[成吉思汗广场]（游览20分钟），参拜蒙古国赠送的肯特山“友谊”之石后指定时间地点集中，乘车前往海拉尔机场，乘参考航班返回广州，结束天堂草原行程。
??——以上行程时间安排可能会因航班、天气、路况等不可抗力因素，在不影响行程和接待标准前提下，经全体游客协商同意后，进行游览顺序调整，敬请谅解！——??
『接待标准』
交通
1：含成人两程机票+机场税、城市间汽车；（如遇不可控制因素（如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因）所造成行程延误或不能完成景点游览，我社概不负责，只能退回未产生的费用）；
2：当地空调旅游用车，根据人数派车，保证一人一正座，剩余车位不少于三个。
温馨提示：九元航空飞机上没有免费餐饮（赠送每人一支水、提供免费热水供应），九元航空公司规定您免费随身携带的行李为一件物品，不超过7公斤，体积不超过20×30×40立方厘米；免费托运行李不超过15KG，体积不超过40×60×100立方厘米；逾重行李费率每公斤按国家公布的经济舱全票价的1.5％计算。（团队机票含15KG托运和7KG的随身行李，散客的机票托运行李需要客人另行购买。）报名请仔细核对客人姓名和身份证号码，特价机票不能退改签！！
温馨建议：出发时贵重物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误或遗失属于不可抗力因素，我社 将全力协助客人跟进后续工作，但我社对此不承担任何责任。
备注：根据民航局《关于禁止航空运输三星Galaxy Note 7手机的公告》要求，鉴于三星公司Galaxy Note 7手机（以下简称“NOTE 7手机”）存在异常发热、燃烧等重大安全风险，为确保运行安全，九元禁止旅客随身、在手提行李和托运行李中携带NOTE7手机。旅客因违反相关法律规定或迟到造成误机等后果，由旅客承担，旅行社恕不承担责任。未成年人游客在出游时，必须有家长或监护人随游玩，并负责监管好未成年人的安全及相关事宜。
门票
含以上行程所列景点首道门票：
（1） （1）根河湿地大门票（环保车自理）。
（2） （2）扎龙自然保护区门票（环保车自理）。
（3） （3）草原景区。
（4） （4）彩带河景区。
备注：不含景区内二道门票及行程上自费项目及客人自娱自乐费用项目，赠送项目不用，没有任何费用退。
用餐
酒店早餐（根据航班时间安排）。客人不用不退费用。6人以下团队现退餐费。
全程含6正餐,30元/正餐。（10人一桌8菜1汤，不含酒水，人数不足酌情减量或退餐自理）
酒店
全程安排当地5晚四星级酒店双人标准间（当地高档酒店，升级一晚当地准五星酒店）执剑写春秋。如团队出现单男单女所加房差由客人自付，全程无三人间。
哈尔滨
准四星
金纪纪大酒店、悠融大酒店、喜家商务酒店、棠枫商务酒店、慕尚商务酒店或同级
黑蒙交界处准五星
君悦大酒店、友谊酒店、鑫港、成吉思汗宾馆、金百灵大酒店金典商务、金马商务、阿荣旗宾馆、兰溪湾或同级
呼伦湖
呼伦湖生态酒店或同级
满洲里
准四星
友谊宾馆、套娃主题酒店、江南酒店、世纪大酒店、兰维大酒店、罗曼假日酒店或同级
额尔古纳
准四
立领商务、金领商务、尚品酒店、玉林酒店、龙腾宾馆、龙鼎宾馆、金牛宾馆或同级
儿童
12周岁以下为小童：
（1）含双程机票；城市间汽车+火车票，含半正餐，含酒店早餐。
（2）不占床，不含门票，超高自理，儿童含赠送套餐（不参加不退任何费用）。
导游
国内段优秀地陪服务。不派全陪导游。
赠送
矿泉水。
保险
旅行社责任险。
不含
费用
前往广州机场往返接送费用，个人旅游意外险，航空险。单房差（酒店不提供单人间）；自愿参加自费景点；客人除团餐外另点的餐和酒水；个人消费；行程变更、滞留等原因产生的费用；旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
注意
1整个行程和住宿顺序由旅行社根据实际情况给予以安排，但不减少景点；行程内自由活动时间不安排游客入住酒店休息；
2该价格为综合打包特价，如游客自愿取消行程，行程中其他项目自愿取消，费用不退；
3如因游客原因无法随团旅游的，其未享受到的待遇视为自愿放弃，不退任何费用。
4导游可推荐自费项目，游客本着自愿的原则，自由选择，决不强迫消费。
特别注意：机票由于是特价机票，机票不做退票，换名，改签处理！！
根据机票实名制和火车票实名制的有关规定，请游客携带有效的身份证件原件出游。
国内旅游组团合同补充协议
第一条：
1、团费不含（行程中列明或行程外）一切私人消费、自费项目（请了解自由活动期间旅游攻略的项目价格和时间）、人身意外保险。
2、经甲乙双方友好协商，本着自愿平等的条件，甲方要求在游览行程过程中，为丰富游客的娱乐活动，旅行社提供以下当地有特色的活动或景点供游客自行选择，从而丰富行程内容。
单项价格分列
特色活动
价格
简介
征战马背
300-500元/圈
“征战马背”骑马看草原儿女世代居住的地方，体验豪迈、激情、体验呼啸而来的英雄气概。
饕餮盛宴
280元/人
烤全羊神秘的蒙古族祭天仪式，悠扬的马头琴、银碗的欢畅，让你置身异域部落的尊贵“王爷”体验！
草原射箭
150元/人
学习草原巴特尔、做一位百发百中神箭手（20支箭）
夜幕边城
180元/人
看金发碧眼异国美女，赏欧式建筑，游华灯初上的魅力边城
俄罗斯风情
歌舞表演
298-368元/人
俄式西餐美食，席间金发碧眼的俄罗斯姑娘、小伙载歌载舞让您不出国门尽享异国风情。（含餐和表演约1.5小时）（根据位置不同价格不同）
访问原生态牧民人家
100元/人
品尝纯正奶茶、各种奶制品、挑选民族服饰拍照
中俄蒙冰雪乐园
280元/人
内蒙地区唯一一个四季冰雪乐园，致力于打造世界最大的四季冰雪乐园。
俄罗斯家访
218元/人
穿俄罗斯民族服饰、品尝地道俄罗斯咖啡、果茶、红肠、列巴、饼干等，与俄罗斯家庭载歌载舞。
草原小型
那达慕表演
180元/人
蒙古马术：赛马+草原博客摔跤
篝火晚会
100元/人
燃起篝火，嗨翻草原
优惠套餐如下，也可根据实际情况游客与导游自由组合：
套餐价格一：880元/人
特色活动
价格
简介
夜幕边城
180元/人
看金发碧眼异国美女，赏欧式建筑，游华灯初上的魅力边城
访问原生态牧民人家
100元/人
品尝纯正奶茶、各种奶制品、挑选民族服饰拍照
征战马背
300-500元/圈
“征战马背”骑马看草原儿女世代居住的地方，体验豪迈、激情、体验呼啸而来的英雄气概。
草原射箭
150元/人
学习草原巴特尔、做一位百发百中神箭手（20支箭）
饕餮盛宴
280元/人
烤全羊神秘的蒙古族祭天仪式，悠扬的马头琴、银碗的欢畅，让你置身异域部落的尊贵“王爷”体验！
俄罗斯风情
歌舞表演
298-368元/人
俄式西餐美食，席间金发碧眼的俄罗斯姑娘、小伙载歌载舞让您不出国门尽享异国风情。（含餐和表演约1.5小时）（根据位置不同价格不同）
赠送
篝火晚会：燃起篝火，嗨翻草原
套餐价格二：1180元/人
特色活动
价格
简介
饕餮盛宴
280元/人
烤全羊神秘的蒙古族祭天仪式，悠扬的马头琴、银碗的欢畅，让你置身异域部落的尊贵“王爷”体验！
夜幕边城
180元/人
看金发碧眼异国美女，赏欧式建筑，游华灯初上的魅力边城
访问原生态牧民人家
100元/人
品尝纯正奶茶、各种奶制品、挑选民族服饰拍照
征战马背
300-500元/圈
“征战马背”骑马看草原儿女世代居住的地方，体验豪迈、激情、体验呼啸而来的英雄气概。
草原射箭
150元/人
学习草原巴特尔、做一位百发百中神箭手（20支箭）
饕餮盛宴
280元/人
烤全羊神秘的蒙古族祭天仪式，悠扬的马头琴、银碗的欢畅，让你置身异域部落的尊贵“王爷”体验！
俄罗斯风情
歌舞表演
298-368元/人
俄式西餐美食，席间金发碧眼的俄罗斯姑娘、小伙载歌载舞让您不出国门尽享异国风情。（含餐和表演约1.5小时）（根据位置不同价格不同）
赠送
篝火晚会：燃起篝火，嗨翻草原
以上项目不参加费用不退、无老年票，儿童票之分，统一价格！
3、景区内出现购物场所及二次消费，为景区自行经营模式，与旅行社无关。
4、在旅行前遇到不可抗力或者意外事件时，经双方协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的铜马铁燕传奇 ，由乙方向甲方退还旅游费用（但应扣除已发生、支付且不可退还的费用）：已发生费用包括往返交通费（机票、火车票等、包含机票定金费用）、当地已付定金的酒店住宿费用、车费等。已发生的旅游费用，由甲方承担。
第二条：若在旅游途中遇到不可抗力或游客自身意外事件导致无法履行或者继续履行合同的，经双方协商一致，可解除主合同。乙方可根据当时的情况做全权处理，如发生费用增减变化，按未发生费用退还甲方（但应扣除已发生、支付且不可退还的费用），由此增加的超支费用（包括发生不可抗力条件下游客产生的滞留费用、额外交通费用等）炼鬼修仙，均为甲方自行承担。
第三条：乙方有权根据实际情况对行程先后顺序做出合理调整，但不影响原定标准及游览景点；如遇乙方不可控制因素（如塌方、地震、洪水、泥石流、恶劣天气、塞车、航班延误、景区临时关闭不接待等）造成行程延误或不能完成景点游览，乙方不承担违约责任。
第四条：甲方按照独立成团签订旅游合同时，如因甲方原因导致人数变化，则甲方需承担乙方已经为其准备旅游所支出的全部费用（包括因甲方人数减少而导致乙方增加的各项费用）。因甲方人数减少导致不能达成最初签订主合同的成团人数时，经双方一致同意，以现有人数出团并且增加的所有费用，均由甲方承担。双方可重新签订补充协议。
第五条：甲方如有下列情形之一的，旅行社可以单方面终止履行旅游合同：
1、在旅游过程中不得擅自离团或者脱团，如不听导游及领队劝解，仍旧擅自离团或者脱团
2、患有各类传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的
3、携带危害公共安全物品且不同意交由有关部门处理的
4、从事违法犯罪或者违反社会公德活动的
5、在旅游纠纷中，游客不能正确处理，行为严重影响其他旅游者正常游览和正当权益的，且不听劝阻、不能控制的，经团内其他客人签字，旅行社可单方面终止履行旅游合同
6、因甲方自身原因，造成旅行社人身及财产损失的，甲方应依法承担赔偿责任。
第六条：持有效证件按照当地景区规定可享有优惠、免票政策。
第七条：游客必须填写“游客意见书”，投诉回团后7天内有效，处理结果以在当地填写的“游客意见书”为准，逾期不予受理。如果客人在意见单上填写“差”一栏后，并在意见单上填写投诉理由；可视为投诉范畴，恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议，由此而造成的一切损失由客人自负丁芙妮。（特别说明客人在当地意见单签的没有投诉，回去之后就投诉说在导游面前不敢不签，碍着面子别人签了自己不签不好），处理投诉我社严格按照客人签的意见单为准！
第八条：本协议及双方确认的行程作为旅游合同的补充条款，与主合同具有同等法律效力及约束力，主合同与本补充协议约定不一致的，以本补充协议为准。自双方签字或盖章后生效。
甲方（签字）：
乙方（签字）：
签约日期： 年 月 日
『火车票说明』
由于铁路客运时间、车次随时可能变动，行程中的火车车次及时间以旅行社实际出票为准。因铁路运输一直紧张，我社不保证团队火车票在同一节车厢、不保证铺位好差、旺季不保证完全实名。退票必须要相应的身份证扫描件或复印件！
旅游者健康状况说明：旅游者确定自己的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任。如存下列情况，请勿报名：传染性疾病患者、心血管疾病患者、脑血管疾病患者、精神病患者。
解决纠纷的方式：
①一旦旅游者与旅游经营者发生纠纷，双方都本着协商的态度进行解决，大事化小，小事化了。
②请您在离开游览地之前配合导游如实填写当地的意见单，我们将以此作为处理投诉依据，不填或虚填者归来后产生的后续争议我们将无法受理，敬请谅解！
散客拼团服务特别说明：
①如果客人的航班抵达较早或者离开时间较晚，或者赶火车时间较晚，客人自由活动，如需开休息房费用自理，无工作人员陪同！
散客拼团行程中客人因个人原因（包括生病）要求退团，房费、餐费、车费、导服费不退。
旅游安全防范：
①乘车安全注意事项：贵重物品请务必随身携带，旅游车司机不负责贵重物品的安全。在旅游车行驶途中，请不要随意走动，上、下车时，要注意来往车辆，如有任何需求请直接向导游或司机讲明，以免造成意外伤害事故。
②酒店住宿安全注意事项：进驻客房后请根据酒店房间内家私一览表中所列的设备设施的质量及数量进行核对，如有问题请及时通报导游或酒店相关服务人员，以便快速更换调整；洗浴时请注意防滑，建议提前铺好防滑垫并小心行走；淋浴开热水或在酒店煮开水时注意不要被热水烫伤。夜间睡前及离店时请确保关闭门窗。
③活动安全注意事项：自由活动期间请各位游客多人结伴而行，避免单独行动。行程中或自由活动中，参加刺激性的活动项目，要量力而行。不要在设有危险警示标志的地方停留、拍照、摄像。搭乘交通工具、参观游览等过程中，请注意扶梯、台阶、地面等设施，以防意外扭伤和摔伤。因个人疏忽，违章、或违法引起的经济损失或赔偿、受到法律制裁，须个人承担责仼。在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要格外注意保管好自己的财物和证件。请不要将其委托不熟悉的人保管，否则一旦发生失窃，责任须由本人自己承担。如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢或人身伤害等事故，须及时报警、报损、报失，并保留好相关票据及证明材料，以备本公司协助您向有关方面，如航空公司、酒店、保险公司申请理赔。若自愿离团，不退任何费用。离团期间安全问题由客人负责，并在离团前签订离团证明，如有问题我社将协助处理。
突发事件：
1、在不影响游览的前提下，我社可以调整游览的时间和顺序。游客抵达目的地后自行取消游览行程的，我社不退还任何接待费用，并对于离团后的一切行为不承担任何责任。
2、游览会因天气原因、道路原因或交通意外等不可抗力因素导致无法正常游览，在这种情况下，我社会根据实际产生费用和游客结算，多退少补，并有权在保证大家安全的前提下更改或取消游览。
服务评定：
1、我社对于旅游服务的监管采取“先沟通，后投诉”的原则，即游客对旅游服务产生异议时，请先与导游员进行沟通，当沟通无果后请立即反馈，可向接待社或报名社投诉。旅游结束后请仔细填写《意见反馈单》，此单是衡量服务标准的唯一依据，我社不处理因虚假或不填写反馈单产生的投诉。对于在旅游期间不提异议，返回客源地投诉的行为，我社将参考全团80%游客签署的意见单为依据。
2、我社对于旅游投诉的处理原则为：遵守标准、不推不脱；就地解决、满意而归。
『温馨提示』草原旅游注意事项
1、呼伦贝尔草原是亚洲中部蒙古高原的组成部分，属寒温带和中温带大陆性季风气候，其特点是冬季寒冷漫长，夏季温凉短促，春季干燥风大，秋季气温骤降，年平均气温-5℃—2℃。一年四季的划分为：11 月至竖年 3 月为冬季，4—5月为春季，6—8 月为夏季，9—10 月为秋季，降雨多集中在 7、8 月间，夏季由于草原的昼夜温差较大且降雨量集中，故应携带保暖衣服和雨具。
2、内蒙古草原一望无际，开车、骑马时要在指定范围内活动，以免迷失方向和破坏草场；晚间活动难以辨别方向，一定要有当地人陪同，且要带上手电筒。
3、呼伦贝尔草原属蒙古高原，阳光充足，紫外线强，要做好防晒准备，请客人自备一些药品（如防暑、下火、止泻、防感冒、防蚊、消炎药等）。
4、初到草原应多喝水多吃水果，呼伦贝尔水质较硬，请不要喝生水，要喝矿泉水以防肠胃不适。饮食宜有节制，不可暴饮暴食，以免增加肠胃负担。
5、在草原上，风俗习惯较多，禁忌也有，要听从地陪安排。请尊重民族礼节。蒙古族自古以来是一个热情好客的民族，贵宾抵达定会以酒相迎，但不会强迫一饮而尽，但不适饮酒者一定要接过银碗沾唇示意，以示礼貌。
6、草原上随时都会让您得到美的享受，要把您的感受带回家，可别忘记多带胶卷和电池，数码相机也要备足了存储卡。在呼伦湖游船时请保护好相机或手机等电子产品，以免进水后无法使用。
草原骑马注意事项
1、骑马时最好不要在马背上作剧烈运动或互递东西，不要在马上拍照打手机，不要中途下马，也不要在马上换衣服，尤其是鲜艳的衣服，也不要因惊恐而大声呼叫惊吓到马匹。
2、骑马时用前脚掌踩好马蹬，千万不要把整只脚都伸到马蹬里，否则不慎落马易把脚让马蹬套住，挣脱不了，受到伤害。
3、缰绳是控制马的最有效手段，可以掌握马的方向、快慢。在下坡时，很容易马失前蹄，此时身体重心要向后倾，同时使劲拉紧缰绳，可以使马匹借力迅速站起，切忌抱马的脖子，那样只会给马的前蹄增加压力，造成人仰马翻。
4、马经过一个阶段的活动，肚带易松，要时刻勒紧肚带第一茧，以防造成马鞍侧滑，使人落马。
5、马在奔跑时，骑手要腿部用力，踩好马蹬的同时夹紧马的肚子，同时双手拉紧缰绳抓紧马鞍，臀部稍离开马鞍，可防止颠簸蹭破屁股。
6、下马时最好由主人把马牵住再下马，下马时应将左脚从马蹬中向外撤到脚的前脚掌，然后左手紧握马缰，抬右腿翻身下马，下马时要先确认左脚可以脱开马蹬时再下马。
◆出门旅游请带齐证件；
◆草原旅游请尊重民族习惯，理解地区文化、经济的差异，同时希望您自觉保护草原人文和地理环境，您旅游途中如安排有向导请务必听从向导的指挥，以避免一切不必要的少数民族地区冲突和纠纷。
◆如遇国家政策调整或重大节庆活动，或自然、公路建设等不可抗力影响，我们保留包括调整线路、住宿和价格在内的相应权利；
◆旅游线路中的摄影图片和语言描述，不对产品的质量构成约束；因为自然、天气、心情等非可控因素造成的旅游体验差异，不成为我们产品质量的标准；
◆游客如因个人原因终止的行程，将视为自动放弃，费用恕不退还。
◆行程中所含景点所包餐，若客人未去或未用，我社将认为客人放弃，费用恕不退还。
◆旅途中如发生不可预知的矛盾和意外，双方应在信任基础之上，保持客观、冷静、宽容的态度共同处理和解决问题；
◆出门旅行，安全第一，请监督司机严禁酗酒，保证休息，避免疲劳驾车，严防发生问题；旅途休息的晚上，请勿与司机过量饮酒；
◆无特殊情况请勿擅自改变行程；
◆旅途过程中，严禁司机饮酒；旅途休息的晚上，请勿与司机过量饮酒；
◆如因天气及人力不可抗拒因素，政策性调整，火车及航空调整或延误白太阳，所产生的费用由客人自理。
◆司机每天行车时间控制在8小时左右，行程公里数控制在300KM左右，时速控制在100KM/H以内；

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